鄭漢榮 台灣經濟研究院助理研究員

斌視企業股份有限公司(以下簡稱斌視企業)成立於1988年，主要生產運動專用太陽鏡片、安全防護鏡眼鏡/鏡片、變色近視矯正鏡片。公司早期租用廠房，後於1992年購買工業區現址廠房，當時工廠生產線實施3班制作業，為了現場即時管理以應付歐美客戶訂單品質、交期的要求，同時就近照顧員工，王董事長競競業業、宵衣旰食、以廠為家，戮力不懈一卡皮箱走天下，哪裡有客戶的召喚，不遠千里也要行，目前產品已行銷到全球五大洲33個國家。

由於王錦和董事長具備成大化學背景，所以善用材料專長，不僅在SARS期間提供光觸抗疫滅菌產品,協助國家社會抗SARS有成, 也因緣際會成為此次COVID-19防疫國家隊的一員。

因此，本文章透過本次董事長訪談，除了瞭解其經營理念，也請他提出有助未來產業發展的相關建議。

優質、貼心，讓產品來說話

一進入公司的會議室，本以為訪談就從斌視企業各項產品談起，沒想到董事長先熱烈地招待採訪團隊精心挑選的咖啡，從種類、烘焙方法、壺具、水溫都非常講究，董事長雖然不好意思地說是曾有國外客戶覺得不好喝才投入研究，但董事長對於事物深入研究的精神、強調魔鬼藏在細節裡的態度可見一斑。

正式採訪之後，方知董事長基礎之深、佈局之廣。過往斌視企業的主力產品在於各種防護、運動產品，不論是鏡片還是眼鏡、代工還是品牌、內銷還是外銷皆有所包含。董事長也指出走差異化、獨特性的價值創新競爭路線，是因為中國大陸憑藉低價競爭、政府補助優勢，價格戰絕對打不贏。

以防護眼鏡為例，董事長驕傲地說，過去行政院長參觀時曾拿出防護眼鏡保證若有人踩壞就捐2,500萬元，結果180公分、100公斤重的隨扈跳踩上去1分鐘後還是沒壞，可見王董對其生產的產品品質有十足的堅持與過硬的信心.

除此之外，在運動眼鏡方面，近3年的21天環法自行車賽冠軍所戴自行車專用太陽眼鏡，幕後的鏡片就是董事長榮譽出品，所以斌視企業也是台灣的隱形冠軍。品牌方面，自有產品細分出網球、高爾夫球、登山、自行車各種用途，也根據實地環境觀察得出心得，設計出不同的對應光線波長與對比，加上可以1個產品變出帽夾式、掛戴式等各種設計款式，方便使用者依喜好、情境選擇使用方式，可謂非常貼心地貼近消費者不同的需求。

圖1 董事長帶領斌視團隊共同研發功能性眼鏡，讓終端消費者戴起來更方便、更舒適

圖2 董事長展示斌視企業運動眼鏡的帽夾式型態，消費者怎樣戴都有型

一理明、百理通，處處是舞台

後來跟董事長聊開後，才知董事長經營的長才，不是只有顯現在斌視企業上，其他行業也有相當成果。

17年前，中國大陸曾有手機觸控面板公司經營不善，原本打算清算後把錢還給供應商。董事長雖然持股比例不多，但是因為大學教過12年企管，且該公司有300多人規模，所以放手一搏到該公司擔任董事長。

董事長在該公司親力親為，靠品質、成本、交期當差異化競爭力。當時除了白天拜訪客戶、晚上現場檢討與巡視，也要確認為何研發與實際生產為何有落差，因而忙到凌晨2點，隔天早上6點多還要全體員工做早操、晨跑, 唱廠歌，董事長還騎腳踏車一旁加油。打拼之下，客戶不但包含各知名大廠，還每年都拿品質獎，有時客戶前天晚上8點緊急下單、隔天早上9點120件樣品照樣交貨，至於有的同業才剛收到訂單而已。在王董的勵精圖治暨團隊合作努力之下，該公司正式轉虧為盈，接連繳出漂亮的成績單，後來王董功成身退，並交棒給後進者繼續發揚光大，該公司於102年回台上市。

年幼清貧，養成堅毅個性、靈活身段、人文關懷

董事長話鋒一轉，坦言之所以如此打拼，能夠運用其經營長才至其他領域，其實源自家庭背景，由於年幼時家中有12個兄弟姊妹，自然資源有限。但是董事長不向命運低頭，一方面運用成長背景磨練出的打拼精神經營事業，另一方面透過「窮則變、變則通」精神，快速調整經營模式。

董事長因曾經苦過，所以並不忘本，除了曾經抱病進行公益演講、回饋社會之外，如今有生技製藥公司面臨經營困境，董事長由於認為做人要懂得感恩、惜福、救人，對方也說「製藥就是救人最好的方法」，所以毅然出任董事，為其出謀劃策，每週參與跨部門會議，為該公司尋求經營管理的改善策略。

至於目前斌視公司本身由於疫情之故，世界各國封城、導致經濟活動驟停、需求驟降，鏡片產業也因而受影響，外銷衰退80%，所以董事長也靈活地整合資源，為防疫國家隊提供更多元化的產品。除了提供一般醫護大型面罩、抗菌防護眼鏡產品，同時董事長也因為發現有醫療人員手部長期接觸酒精，導致指甲、皮膚龜裂，開發出通過SGS 99.9% 滅菌檢驗報告的奈米光觸媒長效抗菌液。光觸媒產品能搭配可見光源，啟動光觸媒的長期殺菌效果，可噴在手上、抹在臉上，維持長效保護效果，或是醫療人員長期配戴口罩導致臉部過敏、起紅疹，奈米抗菌液也可以噴在口罩上，讓口罩可以重複使用，還有慕斯型態產品，也提供小罐包裝，方便放口袋隨身攜帶使用。如果應用在辦公室或大樓窗戶上，光線照進來時就能讓建築物形成安全城堡。

圖3 董事長展示斌視企業的防疫國家隊產品，透過奈米光觸媒技術因應後疫情時代的生活形態改變，是大家的安心好夥伴

槓桿外力重要，誠、正、信、實更是根本

董事長明白中小企業能力、人才皆有限，槓桿外力十分重要，但也因此人生要有能被信任的感覺。這也是為何公司理念是誠、正、信、實，就是要待員工和客戶誠懇、公正公平地對待所有人、要守信用、不浮誇且實實在在做事，才能夠整合人脈跟產品，整合正能量而對外有更大的正能量，來幫助更多的人。

例如有教授檢測市面上諸多抗藍光眼鏡，發現產品效果多半有限，只有斌視企業產品真的有用，所以願意大力推銷。事實上董事長跟產官學研各界不僅熟識，還會關懷對方健康，也因此能借重專業意見，讓自己跨領域發展但不會貿然躁進，來確認是否生意作的成、通路有佈建好，發揮「謹慎」的重要性。

另外，董事長努力打入台灣大廠供應鏈之後，發現對方事業遍及全球，國內也跟各大知名大廠有連結，這些往來對象的員工、家眷人數為數眾多，需求潛力十足，所以借力使力的槓桿外力效果驚人；但是董事長也諄諄告誡，所做所為要被人看到、信服、不耍心機才行，才能夠善用大廠的人脈資源，所以得先把產品口碑作出來，才能有利產品的行銷。

除此之外，董事長發展數位轉型。數位行銷上，公司10多年前靠阿里巴巴電商平台行銷全球，國內也善用人脈搭上PCHOME、樂天及蝦皮……等電商平台，佈建網購銷售通路。

展望未來，宏觀佈局

對於斌視企業的未來，董事長看得十分長遠。除了目前已拿到第1級醫材證照，未來還預計朝第2級醫材證照發展，換言之公司將在原有功能性、專業鏡片之外，也朝醫材雙軌制發展，未來海外也將販售各式醫材。

圖4 董事長引領斌視團隊將眼鏡做資源整合，佈局跨入轉型至醫療器材產業

至於公司未來永續經營的規劃，董事長也已挑選肯學習、有耐心、具動力的年輕團隊培養訓練當接班梯隊，未來也將會所有權跟經營權分離。而且董事長也很慷慨，會釋出部分股份，讓專業經理人有經營動力，誠如當年在中國大陸打拼，也有釋出股份給資深幹部；但是未來董事長即使退休，也是退而不休，會持續關注經營情形。

對於外在整體產業發展，董事長也相當重視，所以特別提出幾點建議，希望能夠給產業更好的發展未來：

‧缺工：塑膠產業最主要問題是缺工。例如鏡片產業外勞配額只有10%，塑膠產業才是15%，但鏡片產業1天3班才有足夠產能，可是眼前中夜班沒有足夠勞工，年輕人也無意願從事。
所以，因居留期滿就將已訓練好、獨當一面的外勞遣返很可惜，因為重新訓練的代價就是不良率高，勞資雙方離別時也相擁而泣、依依不捨。所以董事長希望能透過雇主擔保，讓優質外勞有固定比例可延長居留期限，或授與永久居留權、身份證，讓藍領人才留任，以利公司長期經營.

‧回收：回收是塑膠產業重要議題，而且塑膠製品對社會大眾不可或缺，故政府可跟公會商議、提供輔導措施，一起讓分類、回收流程步入正軌。

總結

從本次訪談，可知董事長因知識份子出身，不止談吐舉止溫文儒雅，也透過其學識背景，為斌視企業建立技術壁壘；當全球經濟因疫情受影響時，董事長也能夠化危機為轉機，改採雙軌化發展模式，透過醫材業務的多角化經營，讓公司能夠站穩腳步。

但對董事長而言，最重要的還是「企業家精神」。所以董事長由內而外、秉持正念，先講究為人正直、經營正派、產品優質，再藉寬厚個性、關懷態度與深厚實力贏得外界信任，自然無處不是機遇、無處不是舞台；並透過謹慎佈局、開放胸襟與人脈協助，一方面善待人才，另一方面發揮「英雄比氣長」精神，讓公司能夠長期發展。

由此可知，外在環境變化固然瞬息萬變，但是如何用心經營、廣結善緣，是永遠的基本功，唯有不忘本，方能讓公司自強不息、處變不驚，克服每一個考驗。