引言

本期專訪聯賓塑膠江勝吉董事長，將剖析江董他是如何成為許多知名國內外大廠包裝袋供應商的成功經營秘訣，何謂「三好一合理」的理念與企業經營手法的獨到之處。專訪也將透露江董他對於未來新廠建設規劃、產品高值化、環保與循環經濟、新市場開發、以及二代接班等重要議題的精闢想法

聯賓塑膠自1979年成立至今，已超過40個年頭，不但身為國內諸多紙尿褲、衛生棉、衛生紙知名廠牌如金百利克拉克、康那香、嬌聯、永豐餘、正隆彩色印刷包裝袋供應商，產品深入眾人生活，近來更投入新廠房、設備的擴建，絲毫不減雄心壯志，甚至也已打入東京迪士尼的產品供應鏈，未來國人以後到日本旅遊也可以看到聯賓塑膠的身影。

因此，塑膠產業電子報本期人物專訪曾任塑膠公會多屆常務理事的聯賓塑膠江勝吉董事長，與同業一同分享生意蒸蒸日上的秘訣、未來事業發展的重點，並一起分享人生哲理。

江勝吉董事長在辦公室接受訪談

技術、趨勢、客戶、人脈、膽識
聯賓塑膠面面俱到、環環相扣

董事長表示，聯賓塑膠長久以來的經營理念，秉持的是「三好一合理」：交貨準時、品質好、服務好、價格合理，自然能夠在業界與客戶心中佔有一席之地。為了達到「三好一合理」，董事長的經營手法，除了注重技術優勢之外，也重視市場趨勢、客戶需求、人脈經營，加上膽識，形成聯賓塑膠的獨特競爭力。

技術方面，聯賓塑膠現有廠房因擁有大量機台，所以可以搭配各家客戶打樣需求，因應快速調動產能。除了設備硬實力之外，聯賓塑膠還具備過去長期累積的KNOW-HOW軟實力，不但可以應用到各種產品，未來將持續應用在購入的新式設備上，兩者相輔相成，逐步累積軟實力、越練越強，形成核心競爭力。

江勝吉董事長展示新建的第一期印刷新廠

趨勢方面，因為紙尿褲、衛生棉、衛生紙都是民生必需品，紙尿褲出生後0~2歲都可以用、衛生棉則從青春期使用到更年期、甚至衛生紙是一輩子用得到的日用品，與民眾生活息息相關，也因此景氣的好壞對聯賓塑膠的業務來說，相對其它產業不會有太大影響。挑選民生必需品做為事業重心，是董事長眼光獨到之處。

董事長已看到綠色環保產品的市場、國際大廠對綠色供應鏈的需求都將持續成長的未來產業大趨勢，因此聯賓塑膠也提早投入環保產品開發，在新建廠房時，便提前規劃採購相關設備，計畫將現行使用的印刷油墨從傳統有苯油墨，發展到無苯油墨，最終目標是開發使用水性環保油墨。水性油墨除了省去使用VOC(揮發性有機物，Volatile Organic Compound)後端空污處理設備的困擾，也能更符合客戶期望的無毒產品生產線，讓消費者安心購買。未來將使更多國際大客戶考慮選擇聯賓塑膠做為供應商，取代其他使用非環保油墨的廠商。聯賓塑膠也已配合客戶，讓產品包裝袋用可分解材料生產，讓聯賓塑膠的產品跟上循環經濟的市場腳步，換言之投入環保趨勢，不只讓聯賓塑膠可以符合政策要求，還讓聯賓塑膠跟客戶的業績都可以一起成長。

除此之外，董事長也深知經營人脈的重要性。所以除了自己鑽研KNOW-HOW，還會四處與專家、研發單位廣結善緣，不但可以學習、合作，碰到問題時也可以請教；聯賓塑膠也重視經營供應商關係，因為要有供應商提供良好的原料與交期，聯賓塑膠才能提供客戶好服務、好產品，所以對聯賓塑膠而言，供應商是幫助聯賓塑膠賺錢的重要夥伴，董事長也因此對供應商心存感激。

為有效經營客戶，董事長也展現出相當的膽識。過去聯賓塑膠的大客戶不是自己上門，而是董事長主動出擊、長期爭取來的，現在也還是先投入先進的生產設備和生產製程，再主動出擊開發早已鎖定的潛在客戶群，而且聯賓塑膠的策略並非以價取勝，而是靠品質好、服務好、交貨準時等優勢取勝。

過去由於聯賓塑膠做為在地供應商之故，可以讓客戶的產品包裝袋不用進口，而是可以就近在地供應。如今在面臨客戶的削價競爭策略時，董事長善用策略跟客戶交涉，藉由反映聯賓塑膠的在地供應，幫節省客戶過往產品包裝袋進口之運輸、報關、倉儲、設計變更的來回溝通效率諸多成本，因而建立與客戶的議價優勢。有時董事長也會告訴客戶說產品有好賣相才有好銷路，所以聯賓塑膠不是賺客戶的錢，而是幫客戶賺更多錢，強化聯賓塑膠的說服力。

聯賓塑膠在興建新廠時，也不是採取先找訂單、再蓋新廠的作法，而是先投資新建環保標準生產工廠、購買新式設備、設法活用KNOW-HOW，確保能夠建成環保標準工廠之後，再來爭取客戶訂單，就如同過去做生意的方法一樣，廠房、設備都先準備好，帶著長久累積的技術經驗，持續開發已鎖定的潛在客戶並爭取訂單。

雖然這種作法跟其他廠商先有訂單才有投資的作法有所不同，也增加資金負擔，但是董事長重視的是要能先有實體投資，才能讓客戶留下「眼見為憑」的良好印象，藉此增強對聯賓塑膠的下單意願，並通過國際大客戶嚴格、環保生產稽核，這樣做還不用擔心訂單一多就交不出貨，反而影響信用。

因此，董事長特別指出，聯賓塑膠的心臟之所以夠強，就是因為對自己有信心、相信自己打不倒！

環保、數位轉型、產品高值化、新業務領域
聯賓塑膠新廠更上一層樓

展望未來，董事長雄心壯志依然不減，已投資20億興建新廠，不但土地斥資10億、廠房與設備斥資10億，除了要興建現有第一期的印刷新廠，後續還有第二期25米高的吹袋新廠，並將投入先進製程、產品應用。

由於聯賓塑膠新廠規劃是以採購而非租借土地、廠房方式建成，因而能夠自主規劃新廠硬體，斥資5、6000萬元添購VOC後端設備，不僅可為環保盡一份心力，並可因應政府環保法規之嚴格稽核壓力，形成未來永續經營之競爭力。除此之外，聯賓塑膠的包裝袋材料，也可配合例如東京迪士尼之高階客戶要求，採可分解材料高階生產技術。

數位轉型方面，聯賓塑膠也沒有缺席，將藉興建新廠、引進新設備的機會，跟上數位轉型的時代潮流。藉由為第二期吹袋新廠添購18米高德國W & H高階吹袋設備，不但生產上沒有邊料浪費損失，因而提高生產效率、減少生產損失，也符合客戶只用新料要求，更達到源頭減廢效果；還藉由高階設備電腦化輸入的製程參數調整新數位化生產方式，讓製程參數透明化、固定化，解決傳統製程依賴老師傅經驗、記性的作法，讓聯賓塑膠的產品可以做的又快、又好、又穩定。

正因為聯賓塑膠捨得投資好的設備，才能生產好的產品，也才能通過日本迪士尼等高階廠商嚴格審核而獲得高階海外訂單；相較之下其他同業雖然也有引進類似設備，但是由於高度沒那麼高、產能也沒那麼高，與聯賓塑膠相較之下還是有差距。

隨著新廠進度逐步落實，也意味著聯賓塑膠的業務領域將從傳統紙尿褲、衛生棉、衛生紙之民生用品向外拓展，除了可以朝食品包裝之其他民生用品領域發展之外，也可將W & H高階吹袋設備生產的超薄膜應用至醫療用品和電子用品，進一步讓產品往更高值化的領域發展。也期望雖然聯賓塑膠的產品市佔率已經高達6成，未來幾年能夠因為高品質、環保等特色，進一步衝高到8成。

展望未來
聯賓塑膠提出新願景

董事長之所以積極佈局、投資，背後的著眼點其實是為接班人做好鋪路的準備。透過建置新廠、新設備、鞏固訂單，董事長已經為女兒做好企二代的傳承準備；但是，董事長的態度也很豁達，也不排除讓公司改走專業經理人制，透過將所有權與經營權分離，即可讓聯賓塑膠永續經營。

最後，董事長也跟採訪團隊分享人生哲理：

1.工作上要認真學習、認真工作、誠懇待人，更要準時、守信用。
2.遇到挫折要不怕困難，要有打不倒的精神。
3.待人處事要知恩圖報、廣結善緣，對你好的前輩朋友，不但要感恩更要懷念。